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Office 彻底卸载后无法激活的问题处理方案

发布日期:2023-04-02

方案使用前提:(如果以下步骤都已经操作过,可选择跳过)


1. 参照以下方法 http://jzhj.gpa.edu.cn/help/faq/18 使用平台提供的office 卸载工具,将电脑预装的office 完整卸载 ,卸载完成后,重启电脑.。

2. 重新安装正版化平台提供的office 安装包

3. 成功安装后,进行下面步骤

一、使用管理员身份打开命令行工具

与管理员身份打开CMD的方法:
Windows 7: 
https://jingyan.baidu.com/article/ca41422fff77021eae99ed86.html
Windows 8/8.1: https://jingyan.baidu.com/article/647f01157739cd7f2048a851.html
Windows 10: https://jingyan.baidu.com/article/ceb9fb10b53ab88cac2ba05b.html

二、进入Office安装目录下查看Office 激活状态:
64位系统office输入命令: cd    C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
32位系统Office输入命令: cd    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
成功进入到该目录下输入命令: cscript ospp.vbs /dstatus 如下图所示

三、卸载产品Key(Product key)
cscript ospp.vbs /unpkey:xxxxx,如上图所示请将xxxx替换为,KHGM9
如下图所示,卸载产品Key成功:

四、卸载完产品Key完成以后,执行:cscript ospp.vbs /rearm,执行完成后,重启电脑,然后使用激活客户端再次激活。